גיבויים ושחזור

מדיניות הגיבוי שלנו מכסה את מסד הנתונים של האפליקציה, קבצים שהועלו ושיתופו, וכן את ההגדרות והתוכנה הדרושות לשחזור Avioverse. היא חלה על כל רמות המנוי.

כיצד מוגנים הנתונים שלכם

עותקי שחזור מוצפנים נשמרים במאגר האיחוד האירופי, בנפרד מהשירות הפעיל. הגישה מוגבלת, ומפתחות השחזור מוחזקים בנפרד משרתי היישום. מאגר הגיבויים מוגן מפני מחיקה או החלפה על ידי השרתים הפעילים.

תדירות הגיבוי והיסטוריית השחזור

שינויים במסד הנתונים מגובים באופן רציף, בתמיכת עותקי שחזור יומיים ועותקים מלאים קבועים. קבצים והגדרות השרת מגובים מדי שעה. היעד שלנו להיסטוריית השחזור הוא ארבעה עשר ימים; ההיסטוריה הזמינה מצטברת לאחר ההפעלה ותלויה בגיבויים מוצלחים.

כאשר הגיבויים תקינים, האובדן הפוטנציאלי של השינויים האחרונים במסד הנתונים הוא כ-5 דקות בתוספת עיכוב ההעברה. עבור קבצים, מדובר בכשעה בתוספת הזמן הדרוש ללכידת הנתונים ולהשלמת ההעתקה. גיבויים שנכשלו או התעכבו עלולים להאריך את משכי הזמן הללו. נקודת שחזור אינה כוללת בהכרח את השינויים האחרונים ביותר שלכם.

בדיקות ניטור והתאוששות

ניטור עצמאי מתריע לצוות התפעול שלנו כאשר גיבוי נכשל או מפסיק לדווח. גיבויים שהושלמו מייצרים גם הם התראות תפעוליות. אנו בודקים את תקינות העותקים המאוחסנים ומתזמנים תרגולי שחזור מלאים מדי חודש ולאחר שינויים מהותיים בהגדרות הגיבוי.

תרגולי שחזור נערכים בסביבה נפרדת ונקייה, ובמסגרתם נבדקים מסד הנתונים, הקבצים וההגדרות ששוחזרו. העלאות מוצלחות בלבד אינן מספיקות כדי להוכיח שהשחזור פועל כראוי.

אם השירות זקוק לשחזור

המפעיל בוחר נקודת שחזור מתאימה, משחזר את השירות ובודק את הרישומים והקבצים יחד לפני פתיחתו מחדש. מחיקות חשבון שהושלמו חייבות להיות מיושמות שוב, ויש לבצע התאמה בין תשלומים חיצוניים ועבודה תלויה ועומדת. לעותקי מסד הנתונים והקבצים יש לוחות זמנים נפרדים, ולכן בדיקות אלה הן חלק מתהליך השחזור.

היעד שלנו הוא להחזיר את השירות כולו לפעולה בתוך ארבע שעות (יעד זמן השחזור, RTO). בתרגיל השחזור האחרון שלנו, באוקטובר 2026, שוחזרו מסד הנתונים וכל הקבצים בפחות משעה. צרו איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר אם אתם חושדים באובדן נתונים או זקוקים למידע לצורך הערכת ספק.

מחיקה ורישומים שיש לשמור

עותקי שחזור משמשים לשחזור לאחר אסון. הם אינם ארכיון אישי או דרך מובטחת לבטל מחיקות בודדות. העותקים עשויים להישאר באחסון הגיבוי מעבר לחלון הזמן שבו ניתן להשתמש בהם לשחזור; מדיניות הפרטיות מסבירה את מדיניות השמירה ומחיקת החשבון.

הארגון שלכם נשאר אחראי לדרישות המאושרות שלו בנוגע לשמירת רשומות בתחום התעופה ולהמשכיות. שמרו ייצוא או עותקים עצמאיים של רשומות שאתם חייבים לשמור למשך זמן ארוך יותר מחלון הגיבוי. מדיניות הגיבוי שלנו וראיות השחזור המתוארכות יכולות לתמוך בהערכת הספקים שלכם; אישורים ארגוניים ותאימות לאבטחת מידע נשארים באחריות הארגון שלכם.