---
title: "النسخ الاحتياطية والاستعادة — الوثائق · Avioverse"
description: "كيف نحمي سجلاتك وملفاتك، وما يمكن توقعه أثناء عملية الاستعادة، والسجلات التي يجب عليك الاحتفاظ بها بنفسك."
url: "https://avioverse.aero/ar/docs/backups-and-recovery"
---

# النسخ الاحتياطية والاستعادة

كيف نحمي سجلاتك وملفاتك، وما يمكن توقعه أثناء عملية الاستعادة، والسجلات التي يجب عليك الاحتفاظ بها بنفسك.

في هذه الصفحة

واجهة التطبيق حاليًا باللغة الإنجليزية. تشير أسماء القوائم والأزرار إلى التطبيق باللغة الإنجليزية.

تغطي سياسة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا قاعدة بيانات التطبيق، والملفات التي تم تحميلها ومشاركتها، والإعدادات والبرامج اللازمة لإعادة إنشاء Avioverse. وتسري هذه السياسة على جميع مستويات الاشتراك.

## كيف يتم حماية بياناتك

يتم الاحتفاظ بنسخ الاستعادة المشفرة في مخزن داخل الاتحاد الأوروبي، بشكل منفصل عن الخدمة العاملة. الوصول إليها مقيد، ويتم الاحتفاظ بمفاتيح الاستعادة بشكل منفصل عن خوادم التطبيق. يتمتع مخزن النسخ الاحتياطية بحماية ضد الحذف أو الاستبدال من قبل الخوادم العاملة.

## تواتر النسخ الاحتياطي وسجل الاستعادة

يتم إجراء نسخ احتياطي لتغييرات قاعدة البيانات بشكل مستمر، مدعومة بنسخ استعادة يومية ونسخ كاملة منتظمة. يتم إجراء نسخ احتياطي للملفات وإعدادات الخادم كل ساعة. هدفنا فيما يتعلق بسجل الاستعادة هو أربعة عشر يومًا؛ ويتراكم السجل المتاح بعد التنشيط ويعتمد على نجاح عمليات النسخ الاحتياطي.

عندما تكون النسخ الاحتياطية سليمة، تبلغ المدة المحتملة لفقدان التغييرات الحديثة في قاعدة البيانات حوالي خمس دقائق بالإضافة إلى تأخير النقل. أما بالنسبة للملفات، فتبلغ المدة حوالي ساعة واحدة بالإضافة إلى الوقت اللازم لالتقاط النسخة وإنجازها. وقد تؤدي النسخ الاحتياطية الفاشلة أو المتأخرة إلى زيادة هذه الفترات. ولا تتضمن نقطة الاستعادة بالضرورة أحدث التغييرات التي أجريتها.

## عمليات المراقبة وفحوصات الاستعادة

تقوم المراقبة المستقلة بتنبيه فريق العمليات لدينا عند فشل النسخ الاحتياطي أو توقفه عن الإبلاغ. كما تنتج عمليات النسخ الاحتياطي المكتملة إخطارات تشغيلية. نقوم بالتحقق من سلامة النسخ المخزنة ونجدول تمارين استعادة كاملة شهريًّا وبعد إجراء تغييرات جوهرية على إعدادات النسخ الاحتياطي.

تستخدم تمارين الاستعادة بيئة منفصلة ونظيفة، وتقوم بالتحقق من قاعدة البيانات والملفات والإعدادات التي تمت استعادتها. لا يكفي نجاح عمليات التحميل وحدها لإثبات أن عملية الاستعادة تعمل بشكل صحيح.

## إذا احتاجت الخدمة إلى الاستعادة

يقوم المشغل باختيار نقطة استعادة مناسبة، واستعادة الخدمة، والتحقق من السجلات والملفات معًا قبل إعادة فتحها. يجب تطبيق عمليات حذف الحسابات المكتملة مرة أخرى، كما يجب تسوية المدفوعات الخارجية والأعمال المعلقة. توجد جداول زمنية منفصلة لنسخ قاعدة البيانات والملفات، لذا فإن هذه الفحوصات تُعد جزءًا من عملية الاستعادة.

هدفنا هو إعادة تشغيل الخدمة بالكامل خلال أربع ساعات (هدف وقت الاستعادة، RTO). في آخر تمرين للاستعادة أجريناه في أكتوبر 2026، استُعيدت قاعدة البيانات وجميع الملفات في أقل من ساعة. اتصل بنا عبر [صفحة الاتصال](https://avioverse.aero/ar/contact) إذا كنت تشك في فقدان البيانات أو تحتاج إلى معلومات لتقييم المورد.

## الحذف والسجلات التي يجب الاحتفاظ بها

تُستخدم نسخ الاستعادة للتعافي من الكوارث. وهي ليست أرشيفًا شخصيًا ولا طريقة مضمونة للتراجع عن عمليات الحذف الفردية. يمكن أن تظل النسخ في مساحة التخزين الاحتياطية بعد انتهاء فترة الاستعادة القابلة للاستخدام؛ وتوضح [سياسة](https://avioverse.aero/ar/legal/privacy) [الخصوصية](https://avioverse.aero/ar/legal/privacy) إجراءات الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب.

تظل مؤسستك مسؤولة عن متطلبات الاحتفاظ بالسجلات واستمرارية التشغيل المعتمدة في مجال الطيران. احتفظ بنسخ مصدّرة أو مستقلة من السجلات التي يجب عليك الاحتفاظ بها لفترة أطول من فترة النسخ الاحتياطي. يمكن أن تدعم سياسة النسخ الاحتياطي لدينا وأدلة الاستعادة المؤرخة تقييم الموردين الخاص بك؛ بينما تظل الموافقات التنظيمية والامتثال لأمن المعلومات من مسؤولية مؤسستك.

لأغراض إعلامية فقط — تحقّق منها مقابل دليل المؤسسة المعتمد قبل اتخاذ أي إجراء.

## الأسئلة الشائعة

### هل يمكنني استعادة سجل محذوف من نسخة احتياطية بنفسي؟

يتم تشغيل النسخ الاحتياطية لاستعادة الخدمة. لا يوجد متصفح نسخ احتياطي للخدمة الذاتية ولا استعادة مضمونة لسجل فردي محذوف. اتصل بنا على الفور إذا اشتبهت في فقدان البيانات، واحتفظ بنسخك الخاصة من السجلات التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها.

### هل يحل هذا محل سياسة الاحتفاظ بالسجلات الخاصة بمؤسستي؟

لا. تظل مؤسستك مسؤولة عن فترات الاحتفاظ المعتمدة، وترتيبات الاستمرارية، وسجلات الطيران المطلوبة. احتفظ بنسخ ملائمة أو نسخ مستقلة حيثما تتطلب التزاماتك ذلك.

## ذات صلة

- [الموافقات، والتراجع، وبياناتك الصفحة · 3 د](https://avioverse.aero/ar/docs/approvals-and-undo)

هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النص المعتمد، وتسود في حال وجود أي اختلاف بينهما. [قراءة النسخة الإنجليزية](https://avioverse.aero/docs/backups-and-recovery)